HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG

 Hệ thống quản lý xếp hàng thông minh là giải pháp hỗ trợ một  lượng lớn người dân đến làm thủ tục mỗi ngày, việc quản lý trải nghiệm của công dân là một thách thức lớn đối với khối hành chính công.Triển khai hệ thống quản lý xếp hàng sẽ giải quyết được những thách thức này. Hệ thống sẽ cho phép các văn phòng hành chính công quản lý thời gian chờ hiệu quả và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dân. (Hình ảnh  ATPro Corp  triển khai hệ thống xếp hàng thông minh tại UBND Phường 12, Quận Gò Vấp) HỆ THỐNG  QUẢN LÝ XẾP HÀNG THÔNG MINH Khi khách hàng tham gia dịch vụ hay giao dịch sẽ được nhân viên hướng dẫn đến máy in số thứ tự. Tại đây khách hàng sẽ lấy số thứ tự theo tự động hoặc theo danh mục về mục đích/yêu cầu của khách hàng đến làm việc theo danh mục đã định sẵn. Ở các phòng (quầy) sẽ được trang bị bảng LED hiển thị số thứ tự. Ngoài ra, bạn có thể lựa chọn trang bị một LCD hoặc 1 bảng hiển thị tổng quan bằng LED bên ngoài quầy lễ tân để hiển thị số thứ tự đa...

  Hệ thống gọi số thứ tự tự động là giải pháp  không thể thiếu trong các nơi giao dịch công cộng, trang bị hệ thống xếp hàng giúp thể hiện nét văn minh, chuyên nghiệp trong cung cách phục vụ và đem đến sự hài lòng cho khách hàng. LỢI ÍCH CỦA HỆ THỐNG GỌI SỐ THỨ TỰ TỰ ĐỘNG Việc lắp đặt một hệ thống gọi số thứ tự tại khu vực giao dịch, sẽ giúp quý công ty: Giúp công ty bạn thể hiện sự chuyên nghiệp trong cung cách phục vụ. Đảm bảo công bằng và tránh nhầm lẫn Tăng hiệu quả công việc, khi không còn thấy tình trạng chen lấn. Giảm chi phí đều hành. Giúp cho khách hàng của bạn tiết kiệm được nhiều thời gian xếp hàng và chờ đợi ,có được sự thoải mái và hài lòng cần thiết nhất. Đồng thời giúp cho người quản lý dễ dàng đánh giá chất lượng dịch vụ, năng lượng phục vụ của nhân viên. HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG CỦA ATPro Corp ATPro Corp luôn tạo ra sản phẩm phục vụ cho đa dạng đối tượng khách hàng với phương châm chất lượng và dịch vụ hàng đầu. Và đó cũng là lý do khách hàng của chúng tôi ...

 Hệ thống xếp hàng tự động thông minh   là giải pháp giúp tăng sự chuyên nghiệp cho doanh nghiệp, cơ quan vận hành và hài lòng của khách hàng tham gia giao dịch. Chức năng của Hệ thống: Tự động in vé thứ tự xếp hàng tương ứng cho từng dịch vụ;  Gọi số thứ tự đến quầy theo thứ tự xếp hàng của hệ thống;  Hiển thị số thứ tự được gọi trên bảng hiển thị đèn LED;  Phát âm thanh tự động mời khách hàng đến giao dịch;  Lưu trữ- xuất báo cáo. Hệ thống xếp hàng tự động được ứng dụng trong Ngân hàng, phòng giao dịch, ủy ban hành chính công một cửa, UBND cấp phường, huyện, thành phố, trung tâm bán hàng, trung tâm sửa chữa bảo hành... HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG MINH BAO GỒM: Hệ thống xếp hàng tự động bao gồm các thiết bị phần cứng và phần mềm gọi số thứ tự.  1.Thiết bị phần cứng: Máy in phiếu thứ tự Các dòng máy in phiếu thứ tự: máy in phiếu thứ tự nút nhấn, máy in phiếu thứ tự tablet, kiosk lấy số thứ tự. Tại máy in phiếu thứ tự khách hàng sẽ tự chọn dịch vụ cần th...

       Giải pháp xếp hàng tự động QMS với ứng dụng của công nghệ thông tin và tự động hóa vào quá trình  giao dịch giữa khách hàng và nhân viên. Đây là một giải pháp hiệu quả, văn minh đối với các đơn vị kinh doanh. Nhờ hệ thống mà thời gian chờ đợi của khách hàng sẽ giảm xuống, tạo sự thuận lợi cho việc giao dịch diễn ra thuận lợi, nhanh chóng. TỔNG QUAN HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG  Lấy số thứ tự: 1. Lấy số thứ tự bằng máy in phiếu: Máy in nhiệt, cắt giấy tự động và tốc độ nhanh. Trang bị nguồn 220v và dây mạng kết nối. Khung được thiết kế bằng inox. Mặt bàn bấm nút bằng mica, nút bấm bằng cao su đàn hồi. Máy in được kết nối và gắn dưới mặt bàn bấm nút. 2. Lấy số thứ tự qua internet.      Tất cả thiết bị smartphone android, ios, laptop, tablet có khả năng truy cập internet. Khách hàng dễ dàng lấy được số thứ tự từ xa hoặc ngay tại nhà. Điều này giúp khách hàng không cần phải đợi chờ lâu. Với tính năng lấy số thứ tự từ xa qua internet, kh...

 Hệ thống xếp hàng QMS  hay còn được biết đến với tên gọi hệ thống xếp hàng tự động là phương tiện không thể thiếu tại các đơn vị giao dịch, cung cấp dịch vụ. Hệ thống góp phần giúp giao dịch diễn ra nhanh chóng, chính xác, tạo sự công bằng thoải mái an tâm cho khách hàng đồng thời thể hiện cung cách phục chuyên nghiệp hướng đến khách hàng của doanh nghiệp. Được sản xuất và thiết kế bởi thương hiệu iCall.asia, hiện đang được sử dụng tại rất nhiều đơn vị. Có thể kể đến như: ngân hàng, bệnh viện, các UBND,... Giới thiệu hệ thống xếp hàng QMS Đây là một hệ thống hoàn chỉnh, kết hợp với phần mềm gọi số thứ tự trên máy tính (quý khách tham khảo máy tính công nghiệp AT-BOX J1900, dòng máy tính nhỏ gọn). Giao diện phần mềm được lập trình thân thiện, dễ sử dụng, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ khác nhau.  Nhiều báo cáo súc tích, đầy đủ, thể hiện được nhiều thông số quan trọng như: thời gian làm việc của nhân viên, thời gian phục vụ lâu nhất và nhanh nhất, thời gian chờ lâu nhất và ít...

  Hệ thống xếp hàng khám bệnh thông minh là một trong những thiết bị xếp hàng tự động hiện nay được ứng dụng rộng rãi. Với các tính năng ưu việt: - Cấp số thứ tự tự động, cấp số thứ tự từ xa; - Tự động mời, gọi khách hàng đến quầy khi tới lượt; - Giám sát- quản lý từ xa thông qua internet - Khách hàng tự động đánh giá chất lượng dịch vụ. Điều này,  thể hiện sự chuyên nghiệp trong cung cách phục vụ, tăng hiệu quả cô ng việc, giảm chi phí điều hành và giúp cho khách hàng của bạn có được sự hài lòng cần thiết, đồng thời giúp người quản lý dễ dàng đánh giá được chất lượng dịch vụ, năng lượng phục vụ của nhân viên. Giới thiệu hệ thống xếp hàng khám bệnh thông minh iCall.asia (thương hiệu trực thuộc Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Kỹ Thuật Ấn Tượng chuyên thiết kế, sản xuất và cung cấp hệ thống xếp hàng tự động. Hoạt động và phát triển hơn 10 năm, iCall tự tin có kinh nghiệm, cũng như sự đa dạng trong sản phẩm. Mang đến cho quý khách hàng những sản phẩm ổn định về chất lượng, thẩm mỹ, v...

iCall.asia tự hào là nhà sản xuất   Thiết bị xếp hàng tự động  uy tín, bao gồm phần cứng và phần mềm. Với kinh nghiệm hơn 10 năm hoạt động trong ngành, sản phẩm của chúng tôi đã và đang được ứng dụng tại các doanh nghiệp trên toàn quốc như: Ngân hàng Techcombank, Bệnh viện Nhi Đồng, Công ty Nuskin, Công ty Tiki,... Ứng dụng hệ thống-thiết bị xếp hàng tự động sẽ giúp các doanh nghiệp trở nên chuyên nghiệp hơn, làm việc hiệu quả hơn, rút ngắn thời gian và chi phí thuê nhân viên,...Đặc biệt, với phần mềm gọi số thứ tự cho phép lưu trữ thông tin, thống kê báo cáo. Giúp ban quản lý giám sát dễ dàng,biết được lượng khách được phục vụ trong quầy là bao nhiêu theo từng ngày/tháng, để tính KPI cho từng giao dịch.       Các thiết bị xếp hàng tự động trong hệ thống      QMS. Phần cứng bao gồm: Sơ đồ cơ bản hệ thống Máy in phiếu thứ tự : iCall cung cấp 3 dòng máy cấp phiếu tự động: dạng nút nhấn cơ, dạng tablet, dạng kiosk. Bảng led hiển thị t...