HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG

 Hệ thống xếp hàng điện tử là giải pháp giúp cho dịch vụ tại ngân hàng, bệnh viện, cơ quan hành chính, trung tâm bảo hành,... được nâng cao. Việc giao dịch giữa khách hàng và nhân viên được diễn ra nhanh chóng, chính xác. Chức năng của hệ thống xếp hàng điện tử: Tự động cung cấp phiếu in tương ứng với từng dịch vụ; Gọi số thứ tự đến quầy theo sự sắp xếp của hệ thống;  Hiển thị số thứ tự được gọi trên bảng led; Phát âm thanh tự động mời khách hàng đến giao dịch; Theo dõi, quản lý từ xa thông qua internet; Xuất báo cáo file excel, đồ thị theo từng thời gian; Ngoài ra, hệ thống còn có thêm các tính năng khác như lấy số thứ tự từ xa; hiển thị video, hình ảnh, câu thông báo, bảng giá trên màn hình LCD; sử dụng công nghệ cảm ứng điện dung;... Tùy theo yêu cầu và điều kiện thực tế mà iCall sẽ tư vấn giải pháp phù hợp. Hệ thống xếp hàng điện tử mang lại Khắc phục được tình trạng tập trung đông tại 1 quầy, chen lấn, hỏi chen ngang khi nhân viên đang làm việc. Tiết kiệm được thời gian cho khách

Ứng dụng hệ thống xếp hàng bệnh viện đã giúp:  Người bệnh cảm giác thoải mái, yên tâm, tránh tập trung đông đúc ngay tại quầy khi đang giao dịch. Tối ưu thời gian chờ, cũng như tạo ra văn hóa ứng xử văn minh-lịch sự. Việc quản lý cũng dễ dàng hơn, tiết kiệm chi phí thuê nhân sự. Nâng cao chất lượng phục vụ- Đẩy mạnh hình ảnh của doanh nghiệp. Thông tin hệ thống xếp hàng bệnh viện: Hệ thống xếp hàng bệnh viện còn có tên gọi hệ thống xếp hàng tự động QMS; Bao gồm: phần cứng và phần mềm Sản xuất: iCall.asia. Bảo hành: 12 tháng Dịch vụ hỗ trợ nhanh chóng- tận tâm 24/24. Khách hàng lắp đặt: Công ty TiKi, Nuskin, Bệnh viện Đa Khoa Tây Ninh, Bệnh Viện Đồng Nai, Bv Chợ Rẫy, Bv Quân Y 91,... Các bước hoạt động trong hệ thống xếp hàng bệnh viện: Lấy số thứ tự: Hiện tại, iCall có 2 giải pháp lấy số thứ tự tại chỗ và lấy số thứ tự từ xa. Lấy số thứ tự tại chỗ : bệnh nhân sẽ lấy phiếu in tại máy in số thứ tự, thường được lắp đặt tại quầy lễ tân. (có 3 dòng máy in số thứ tự nút nhấn, tablet, laptop

 Thiết bị gọi số thứ tự hiện đang là một trong những thiết bị không thể thiếu trong hầu hết các lĩnh vực: Giáo dục, Y tế, Dịch Vụ, Hành chính công,….Bộ thiết bị là sự  thay thế hoàn hảo cho khâu phục vụ truyền thống ngày càng không đáp ứng được nhu cầu với vô số các điểm yếu kém. iCall.asia là thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất các thiết bị, hệ thống xếp hàng tự động bao gồm cả phần cứng và phần mềm. Nghiên cứu & phát triển những tính năng hiện đại, với nhiều mẫu mã đa dạng phù hợp với nhiều mô hình kinh doanh. Vừa qua iCall đã bàn giao thành công thiết bị gọi số thứ tự 3 nút nhấn cho phòng khám nhi tại Bình Dương. Thiết bị đã phát số thứ tự, kêu gọi, sắp xếp thứ tự phục vụ khách hàng hoàn toàn tự động. Nhân viên tại quầy dịch vụ chỉ cần 1 vài thao tác đơn giản là thực hiện được. Thông tin thiết bị gọi số thứ tự Bảng led hiển thị số thứ tự -Kích thước bảng hiển thị 12cm x 25cm x 5cm - Số hiển thị bằng LED 7 đoạn KT 5cm x7cm, màu đỏ - Khung inox chuyên nghiệp, sắc sảo - M

 Công ty Cổ Phần Giải Pháp Kỹ Thuật Ấn Tượng chuyên sản xuất, cung cấp thiết bị, giải pháp hệ thống xếp hàng QMS ( Queue Management System). Được ứng dụng trong các dịch vụ khách hàng chờ như: bệnh viện, ngân hàng, các cơ quan nhà nước, nhà ga sân bay,... Với hệ thống xếp hàng tự động QMS, được được thiết kế với các tính năng ưu việt, đáp ứng các yêu cầu đặc với từng mô hình hoạt động. Nhờ có hệ thống mà thời gian chờ đợi của khách hàng được giảm xuống, tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình giao dịch. Tạo sự thoải mái cho khách hàng tham gia, thể hiện phong cách phục vụ chuyên nghiệp, văn minh cho doanh nghiệp. Đặc điểm nổi bật của hệ thống xếp hàng QMS. Lắp đặt hệ thống dựa theo từng yêu cầu và mô hình hoạt động. Hệ thống được thiết kế nhỏ gọn,  dễ sử dụng, thân thiện với người dùng. Tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, tin cậy. Hệ thống:  Quản lý tập trung  Cấp số thứ tự, gọi số thứ tự tự động; Đánh giá chất lượng phục vụ  Thêm/bớt tính năng dễ dàng (nếu khách yêu cầu). Đặc biệt,

 Bộ gọi số thứ tự  được thiết kế sản xuất dành riêng cho các doanh nghiệp cần hệ thống gọi số đơn giản, giá thấp.  Xuất xứ: Việt Nam Thương hiệu: iCall.asia Bảo hành 12 tháng Vận chuyển giao hàng toàn quốc Tại sao nên dùng bộ gọi số thứ tự ? Nhiều doanh nghiệp dịch vụ vẫn còn dùng phương thức truyền thống: gọi khách hàng bằng miệng, ghi chép sổ sách, ... Điều này vừa kém hiệu quả, không chuyên nghiệp, đem lại bực bội cho nhân viên và khách hàng (đặc biệt trong những giờ cao điểm). Sử dụng thiết bị gọi số thứ tự giá rẻ sẽ giúp: Sắp xếp thứ tự tự động, công bằng, phân từng dịch vụ riêng biệt. Tại quầy sẽ hiển thị số thứ tự được được mời, kèm theo chuông thông báo. Khách hàng sẽ dựa vào đó chủ động đến quầy thực hiện giao dịch. Nhân viên sẽ điều khiển mời: khách hàng tiếp theo, mời số thứ tự bất kì, mời khách hàng ưu tiên (trường hợp cấp cứu), chuyển quầy dịch vụ khác,... Khách hàng sẽ thoải mái hơn trong thời gian chờ. Thiết bị giúp tối ưu thời gian và chi phí thuê nhiều nhân sự. Tìm hiể