THIẾT BỊ XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG THÔNG MINH- ATPro Corp

 Thiết bị xếp hàng tự động thông minh là hệ thống xếp hàng được sản xuất theo công nghệ mới, có tính tùy biến cao. Hệ thống mang lại sự thoải mái cho người dân, nâng cao hiệu quả, và thể hiện tính chuyên nghiệp cho doanh nghiệp vận hành.

Việc lựa chọn thiết bị xếp hàng tự động đến từ ATPro Corp nhằm thay thế cho phương pháp thủ công. Giúp nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng, tạo môi trường thoải mái mỗi lần đến tham gia dịch vụ. ATPro Corp sản xuất và bàn giao theo đơn đặt hàng từ công ty Đức Tuấn.

THÔNG TIN CHI TIẾT THIẾT BỊ XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG THÔNG MINH

Hệ thống được sản xuất dựa theo công nghệ IoT trên nền tảng công nghiệp 4.0 để giải quyết các vấn đề; chờ đợi quá lâu, chen lấn, ồn ào và mất tính văn minh xã hội. Hoạt động theo nguyên tắc "Khách đến trước - phục vụ trước" hoặc Ưu tiên theo chính sách. Nhằm mang lại sự an tâm, thoải mái cao nhất cho khách hàng. 

Hệ thống bao gồm: Thiết bị phần cứng (máy in phiếu thứ tự, bảng led hiển thị tại quầy, hộp nút nhấn,...) và phần mềm gọi số thứ tự.

Máy in phiếu thứ tự

• Máy in phiếu thứ tự có chức năng cung cấp phiếu in tự động.
• Thân máy máy in phiếu thứ tự: sử dụng inox 100%, chắc chắn và thẩm mỹ.
• Mặt hiển thị: Mica Đài Loan 2mm bảo vệ toàn diện.
• Tích hợp 1 nút nhấn cơ chức năng để in phiếu số thứ tự.
• Trang bị máy in nhiệt tiêu chuẩn, công nghệ cắt giấy tự động, thay giấy vô cùng dễ dàng.
• Có hỗ trợ dây LAN để lấy thời gian qua máy tính.

Bảng led hiển thị số thứ tự tại quầy

• Kích thước bảng hiển thị 16cm x 26cm x 5cm. hiển thị 1 mặt
• Số hiển thị bằng LED 7 đoạn kích thước số 5cmx7cm
• Mặt bằng Mica 3ly;
• Khung nhôm định hình
• CPU Microchip PIC 16F887
• Nguồn cấp: adaptor 12VDC2A.
• Khi cúp điện thiết bị tự động lưu trữ dữ liệu và xóa dữ liệu khi cần.

Hộp nút nhấn gọi số 

• Next: gọi tiếp theo 1 số thứ tự
• Back: gọi lùi lại 1 số thứ tư
• Recall: gọi lặp lại số thứ tự

Phần mềm gọi số thứ tự 

Phần mềm được lập trình tối ưu với những chức năng thông minh, hiện đại nhất. Tùy theo yêu cầu từ khách hàng, các kĩ sư sẽ linh động lập trình các chức năng theo ý muốn. Phần mềm gọi số thứ tự có các tính năng sau:

• Thu thập dữ liệu số thứ tự tại máy in phiếu.
• Xử lý dữ liệu.
• Phân phối số thứ tự vào các quầy trống;
• Gọi số thứ tự tiếp theo vào bàn trống;
• Các bàn giao dịch cùng chức năng xử lý chung seri số thứ tự.
• Xuất báo cáo ra file excel;

TÍNH NĂNG HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG 

Được tích hợp đầy đủ các tính năng nếu đơn vị có nhu cầu sử dụng.

• Hệ thống lấy số thứ tự và gọi số 1 cách tự động – máy lấy số thứ tự.
• Phát ra âm thanh gọi số 
• Ban lãnh đạo có thể theo dõi thông tin của quầy giao dịch trên máy tính.
• Một quầy có thể phục vụ nhiều dịch vụ, 1 dịch vụ có thể được phục vụ tại nhiều quầy.
• Trên vé in số thứ tự có thể in thêm các thông tin: ngày giờ, logo, hình ảnh, dịch vụ, các quầy sẽ phục vụ.
• Tự động lưu số liệu hiện tại khi cúp điện,
• Gọi tiếp theo 1 số thứ tự, Gọi lùi lại 1 số thứ tư, Gọi lặp lại số thứ tự
• Xuất dữ liệu báo cáo thống kê theo ngày, tháng theo dạng file excel hoặc đồ thị. Về kết quả giao dịch, số lượng khách hàng giao dịch có tính chính xác tuyệt đối (Phần mềm gọi số thứ tự và báo cáo thống kê).

QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG 

Việc sử dụng và lắp đặt thiết bị xếp hàng tự động nhanh chóng- đơn giản. Các quy trình thực hiện logic với nhau: khách hàng đến trước được phục vụ trước; tự động hướng dẫn khách hàng đến đúng quầy giao dịch.

• Bước 1: Khách hàng sẽ lấy số thứ tự tại máy in phiếu thứ tự.
• Bước 2: Nhân viên trong quầy sẽ điều khiển hộp nút nhấn, mời/ gọi khách hàng đến quầy phục vụ.
• Bước 3: Khách hàng có thể theo dõi số thứ tự qua các bảng đèn LED được treo ở trước các quầy(phòng) giao dịch. Hoặc âm thanh tít tít thông báo, khi đến lượt.
• Bước 4: Sau khi đến lượt, khách hàng đến đúng số quầy (phòng) được in trên phiếu để thực hiện dịch vụ. Mà không cần phải tìm kiếm, hỏi thăm….

>> Tham khảo: Hệ thống xếp hàng tự động QMS ứng dụng tại kho hàng TiKi.

LỜI KẾT

ATPro Corp nhận sản xuất hệ thống xếp hàng tự động theo yêu cầu. Hệ thống gọi số thứ tự là một trong những thế mạnh hàng đầu của chúng tôi. Hệ thống có thiết kế mở, cho phép thiết lập các mô hình từ đơn giản đến phức tạp. Tùy thuộc quy trình nghiệp vụ của từng doanh nghiệp sử dụng, mà chúng tôi sẽ tư vấn các gói giải pháp phù hợp. Một số khách hàng tiêu biểu đã sử dụng hệ thống xếp hàng tự động của ATPro như: Lazada, Tiki, Bệnh viện Chợ Rẫy, TTYT Quận 9,...

Quý khách hàng có nhu cầu sử dụng, tư vấn thiết kế hệ thống xếp hàng tự động,…Vui lòng liên hệ với ATPro Corp qua hotline: 028.3842.5001 -028.3842.5226. 

Xin chân thành cảm ơn và rất hân hạnh được phục vụ Quý khách!