HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG THÔNG MINH- ATPro Corp

 Hệ thống xếp hàng tự động thông minh (hay còn gọi là hệ thống xếp hàng điện tử). Hệ thống có chức năng quản lý hàng đợi, giúp cho việc giao dịch diễn ra nhanh chóng, chính xác, tạo sự công bằng thoải mái an tâm cho khách hàng. Đồng thời thể hiện cung cách phục chuyên nghiệp hướng đến khách hàng của doanh nghiệp vận hành.

Hệ thống xếp hàng tự động triển khai tại kho hàng của Công ty Tiki.

TÌM HIỂU HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG THÔNG MINH

Hệ thống xếp hàng tự động thực hiện các công việc thay thế con người:Tự động in vé thứ tự xếp hàng tương ứng cho từng dịch vụ; gọi số thứ tự đến quầy theo thứ tự xếp hàng của hệ thống; hiển thị số thứ tự được gọi trên bảng hiện thị đèn LED; phát âm thanh tự động mời khách hàng đến giao dịch.

Một hệ thống xếp hàng tự động sẽ bao gồm các thiết bị:

• Máy cấp số thứ tự (máy cấp số thứ tự nút nhấn, tablet, kiosk);
• Bảng led hiển thị số thứ tự tại quầy ( loại led 7 đoạn hoặc led matrix);
• Hộp nút nhấn gọi số;
• Màn hình hiển thị LCD hoặc bảng led điện tử;
• Âm thanh (loa, amly);
• Bộ điều khiển trung tâm (IPC ATBOX);
• Phần mềm gọi số thứ tự;

HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG THÔNG MINH MANG LẠI LỢI ÍCH 

• Khắc phục tình trạng khách hàng tập trung, chen lấn, hỏi chen ngang tại các quầy giao dịch, bàn làm việc của nhân viên .
• Đảm bảo được thứ tự ưu tiên giao dịch của khách hàng tại các quầy có cùng nghiệp vụ.
• Tiết kiệm thời gian cho khách hàng và doanh nghiệp.
• Đáp ứng tốt, hợp lý và nhanh chóng khi có sự đột biến về số lượng khách hàng đến giao dịch.
• Nâng cao năng suất, chất lượng làm việc của nhân viên.
• Ban lãnh đạo dễ dàng đánh giá được năng lực của nhân viên, lập kế hoạch phát triển bộ phận giao dịch cho phù hợp với số lượng người giao dịch.
• Tạo không gian giao dịch lịch sự, văn minh.

THAM KHẢO CÁC GIẢI PHÁP XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG CỦA THƯƠNG HIỆU ATPro 

ATPro Corp là thương hiệu hoạt động trong lĩnh vực tự động hoá hàng đầu hiện nay. Chúng tôi nhận thiết kế theo yêu cầu. Đa dạng sản phẩm, tính năng, giao diện thân thiện với người dùng. Tất cả các sản phẩm của chúng tôi đều sử dụng linh kiện chính hãng đảm bảo được độ bền. Sản xuất trực tiếp tại nhà xưởng của công ty, không qua bất kì khâu trung gian nào nên giá được tối ưu. Sản phẩm với công nghệ tự động hóa kết nối chuẩn giao tiếp, chíp hoạt động ổn định và chính xác. 

Dành cho các mô hình đơn giản:

Bộ gọi số thứ tự đơn lẻ thường được áp dụng cho các dịch vụ với số lượng quầy và phòng dịch vụ nhỏ. Hệ thống xếp hàng tự động cơ bản với một máy lấy số thứ tự, còi chíp và đèn LED hiển thị tại các phòng và bàn phím 3 nút nhấn.

Bộ gọi số được thiết kế theo đơn đặt hàng của phòng khám răng Bác sĩ Việt Anh. Với những tính năng đơn giản nhưng vẫn đáp ứng tốt các nhu cầu xếp hàng tự động.  

Dành cho các cơ quan hành chính, cơ quan nhà nước.

Với số quầy dịch vụ nhiều, phải phục vụ số lượng lớn khách hàng việc lựa chọn hệ thống xếp hàng tự động phải đầy đủ các tính năng thông minh. Sẽ mang lại hiệu quả tối đa khi sử dụng. 

Hệ thống xếp hàng thông minh là hệ thống bao gồm các Thiết bị phần cứng (máy cấp số thứ tự, màn hình hiển thị số tại quầy, hệ thống loa âm thanh gọi số, màn hình LCD,…) và Phần mềm cài đặt. Phần mềm hỗ trợ đầy đủ các chức năng thông minh. Việc lưu trữ, phân loại và truy xuất thông tin là vô cùng nhanh chóng. Xuất báo cáo chi tiết dưới dạng file excel là tính năng rất được ưa thích. Ban lãnh đạo sẽ có báo cáo chi tiết nhất, tổng hợp đầy đủ thông tin mong muốn. 

Dành cho các tuyến bệnh viện trung tâm.

Mỗi ngày các bệnh viện phải phục vụ hàng trăm bệnh nhân đến khám chữa bệnh (đặc biệt là các bệnh viện tuyến trung tâm). Ứng dụng hệ thống xếp hàng tự động tương tự các cơ quan hành chính. Nhưng theo ATPro Corp vì số lượng phục vụ số lượng lớn bệnh nhân trong một ngày. Để tối ưu quy trình cần tích hợp thêm tính năng lấy số thứ tự từ xa. Bệnh nhân có thể lấy số thứ tự tại nhà qua smartphone, laptop, tablet có kết nối internet.

KẾT LUẬN 

Hệ thống xếp hàng tự động thông minh là một trong những thế mạnh hàng đầu của chúng tôi. Chất lượng và dịch vụ đến từ ATPro luôn làm hài lòng khách hàng của mình. Có thể kể đến một số khách hàng lớn: Lazada, Tiki, Sendo, Juki, Tiger,…đều tin dùng hệ thống của chúng tôi.

Thật ra, mỗi doanh nghiệp sẽ có đặc thù riêng, cách vận hành và tính chất công việc cũng khác nhau. Chính vì thế việc lựa chọn hệ thống xếp hàng tự động cũng không giống nhau. Hãy gọi ngay cho ATPro Corp để được giải đáp các thắc mắc và tư vấn giải pháp phù hợp.

Hotline: 028.3842.5001 – 028.3842.5226

Mail: info@atpro.com.vn

Xin chân thành cảm ơn và rất hân hạnh được hợp tác cùng quý khách.