TẠI SAO BẠN NÊN ÁP DỤNG THIẾT BỊ XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG THÔNG MINH CHO DOANH NGHIỆP CỦA MÌNH??

 Thiết bị xếp hàng tự động thông minh bao gồm các tính năng điều phối tốt lượng khách hàng tại các quầy giao dịch, lấy số thứ tự tại chỗ hoặc từ xa, xuất báo cáo,... Giúp doanh nghiệp tuân thủ nguyên tắc giãn cách xã hội, cải thiện trải nghiệm khách hàng và tăng lợi nhuận.

iCall.asia với đội ngũ kỹ sư có nhiều năm kinh nghiệm sản xuất hệ thống xếp hàng tự động QMS. Hệ thống áp dụng công nghệ hiện đại, đã tạo ra một giải pháp xếp hàng hiện đại, ổn định, hình thức mẫu mã đẹp phục vụ nhu cầu đa dạng của khách hàng.

THIẾT BỊ XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG THÔNG MINH MANG LẠI

Đối với khách hàng giao dịch:

• Cho phép lấy số thứ tự tại chỗ bằng máy in phiếu thứ tự hoặc lấy số thứ tự từ xa bằng smartphone, laptop, tablet thông qua SMS, Website.
• Tạo nên sự thoải mái, sau khi lấy số thứ tự bạn không cần đứng xếp hàng chờ đợi mà có thể đi bất kỳ đâu để đợi đến lượt thực hiện dịch vụ.
• Tạo nên sự bình đẳng giữa các khách hàng, khách nào đến trước sẽ được phục vụ trước (trừ các trường hợp cấp cứu cho bệnh viện).
• Khách hàng có thể chọn khung giờ có ít người đến giao dịch để thuận tiện và nhanh chóng hơn. 
• Chủ động về thời gian chờ sẽ khiến khách hàng cảm thấy thoải mái và có những trải nghiệm tốt hơn khi tham gia giao dịch.

Đối với doanh nghiệp:

• Điều phối tốt số lượng khách hàng tham gia giao dịch trong những giờ cao điểm.
• Giảm thiểu quy trình và thời gian giao dịch.
• Giảm bớt áp lực cho nhân viên, hạn chế sai sót khi giao dịch.
• Thuận tiện quản lý, giám sát toàn bộ quá trình làm việc, đánh giá năng lực của từng nhân viên.
• Các dữ liệu báo cáo file excel, đồ thị: năng suất làm việc của nhân viên trên 1 giao dịch, các đánh giá của khách hàng sẽ được gửi cho Ban quản lý.

GIẢI PHÁP XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG THÔNG MINH CỦA iCall

Hệ thống xếp hàng điện tử của iCall chất lượng, ổn định, với nhiều tính năng, lắp đặt nhanh chóng. Chúng tôi cung cấp các giải pháp xếp hàng tự động phù hợp với mô hình hoạt động doanh nghiệp của bạn. Từ mô hình đơn giản đến các mô hình phức tạp kết hợp nhiều tính năng hiện đại.

Bộ gọi số thứ tự

Bộ gọi số thứ tự thường được áp dụng cho các dịch vụ với số lượng quầy và phòng dịch vụ nhỏ. Hệ thống xếp hàng tự động cơ bản với một máy lấy số thứ tự, còi chíp và đèn LED hiển thị tại các phòng và hộp nút nhấn gọi số tích hợp màn hình LCD.

Hệ thống xếp hàng tự động QMS:

Hệ thống xếp hàng tự động QMS gồm phần mềm và phần cứng. Thiết kế phần mềm hiển thị lên Tivi LCD, ngoài việc hiển thị Số thứ tự, Số quầy, hiển thị được Video quảng cáo, bảng giá của sản phẩm và các câu thông báo của doanh nghiệp.

ỨNG DỤNG: 

Sản phẩm được thiết kế trong nước, dựa trên công nghệ tiên tiến, theo hướng mở rộng nên đáp ứng linh động các yêu cầu của từng trung tâm giao dịch (kể cả quy trình phục vụ khách hàng phức tạp nhất). Hệ thống được ứng dụng rộng rãi cho nhiều lĩnh vực như:

- Y tế: Bệnh viện, phòng khám, trung tâm y tế, nha khoa,...

- Kho hàng;

- Nhà ga, trung tâm bán vé, sân bay, bến xe,...

- Trung tâm hành chính: văn phòng công chứng, UBND phường, huyện,...

Với tình hình dịch bệnh như hiện nay, việc áp dụng giải pháp xếp hàng tự động rất cần thiết bởi hệ thống đã mang lại những lợi ích về mặt đảm bảo an toàn cho khách hàng và tuân thủ các hướng dẫn giãn cách xã hội của chính quyền. Giải pháp xếp hàng thông minh của ATPro có khả năng tích hợp với nhiều chức năng mới, trở thành một giải pháp mang lại lợi ích to lớn cho cả doanh nghiệp và khách hàng.

THÔNG TIN LIÊN HỆ TƯ VẤN:

Công ty Cổ Phần Giải Pháp Kỹ Thuật Ấn Tượng.

Địa chỉ: 60 Đường số 1, Tân Thạnh, Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh.

Web: http://icall.asia/

Hotline: 028.3842.5001 - 028.3842.5226

Email: info@atpro.com.vn