HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG VÀ ĐÁNH GIÁ HÀNH CHÍNH CÔNG

 Hệ thống xếp hàng tự động với ứng dụng của công nghệ thông tin và tự động hóa là một giải pháp hiệu quả và văn minh. Đối với các tổ chức cơ quan hành chính, có thể kể đến như: văn phòng công chứng, UBND, đồn Công An (khu vực làm thẻ căn cước, tiếp đón dân,...),...

Hệ thống là một trong những dòng sản phẩm nổi trội của ATPro Corp. Hệ thống bao gồm các thiết bị: Máy cấp số thứ tự; hệ thống âm thanh gọi số; màn hình hiển thị số trung tâm; màn hình hiển thị số tại từng quầy; phần mềm điều khiển số tự động. Các thiết bị này được liên kết với nhau thông qua hệ thống dây LAN hoặc kết nối sóng wifi không dây.

Tìm hiểu Hệ thống xếp hàng tự động

Sau đây là Hệ thống xếp hàng được ATPro Corp triển khai lắp đặt và bàn giao thành công cho UBND phường 12, quận Gò Vấp. Việc lắp đặt và vận hành hệ thống một cách nhanh chóng và đơn giản. Đội ngũ kĩ sư hướng dẫn vận hành hệ thống cho đội ngũ cán bộ tại trung tâm một cách kĩ lưỡng và tận tình.

Máy lấy số thứ tự: thiết kế khung inox vô cùng chắc chắn, mặt hiển thị sử dụng mica đài loan 3mm có tích hợp các nút chức năng chọn dịch vụ, sử dụng máy in nhiệt, chất lượng in tốt không nhoè…

Bảng hiển thị số: Khung được làm bằng inox chắc chắn có độ thẩm mỹ cao, được đặt tại quầy giao dịch. 

Người dân sẽ dựa vào số thứ tự hiển thị trên bảng led và âm thanh tự động gọi số biết được khi nào đến lượt mình và đến đúng quầy dịch vụ.

Hộp nút nhấn điều khiển: có tích hợp màn hình LCD hiển thị đầy đủ yêu cầu khách hàng,

• Gọi mới một số thứ tự
• Kết thúc giao dịch một số thứ tự
• Gọi lại một số thứ tự với số lần bất kỳ
• Lưu số thứ tự nhỡ lượt để gọi lại sau
• Chuyển số thứ tự sang Quầy / Dịch vụ khác
• Bỏ qua số thứ tự trong hàng đợi
• Gọi ưu tiên trực tiếp số thứ tự được cấp trong hệ thống.

Được viết trên nền tảng công nghệ mới, phần mềm của ATPro đã giúp giảm thiểu được nhiều thiết bị ngoại vi phần cứng mà vẫn đảm bảo đầy đủ tính năng cho người sử dụng. Việc giảm thiểu sẽ tiết kiệm rất nhiều chi phí mua sắm và lắp đặt nhanh chóng gọn gàng, thẩm mỹ tốt.

Hệ thống mang lại:

• Tạo ra môi trường làm việc văn minh, hiện đại và tính chuyên nghiệp tại các khu giao dịch; không còn tình trạng ùn tắc, chen lấn mất trật tự của khách hàng.
• Tiết kiệm thời gian của cả người dân vừa rút ngắn thời gian làm việc cán bộ viên. Đặc biệt trong thời gian giờ cao điểm, tránh tình trạng ùn tắc hồ sơ.
• Giám sát được tình trạng giao dịch hiện thời tại các quầy giao dịch và của cả hệ thống thông qua mạng máy tính.
• Đánh giá được tình hình giao dịch, thời lượng giao dịch của từng nghiệp vụ làm cơ sở đưa ra giải pháp phát triển hoặc điều chỉnh quy trình hoạt động cho phù hợp
• Đánh giá được mức độ chuyên cần, năng lực làm việc rất chi tiết của từng nhân viên

Việc ứng dụng hệ thống xếp hàng giúp cho việc giao dịch diễn ra nhanh chóng, chính xác, tạo sự công bằng thoải mái an tâm cho khách hàng đồng thời thể hiện cung cách phục chuyên nghiệp hướng đến khách hàng của đơn vị.

Thông tin liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP KỸ THUẬT ẤN TƯỢNG

Địa chỉ: 60 Đường số 1, Tân Thạnh, Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh.

Hotline: 028.3842.5001 - 028.3842.5226

Web: https://atpro.com.vn/

Email: info@atpro.com.vn